Уже стало доброю традицією щороку, напередодні новорічно-різдвяних свят відзначати День клієнта, підводити підсумки року та визначати вектори співпраці на наступний рік. А також, безперечно, дякувати споживачам: за співпрацю, багаторічну довіру газорозподільній компанії, за спільну мету в наданні та отриманні послуг з доставки блакитного палива.
Однак, якщо останніми роками свято клієнтів проходило гучно, з відвідуванням споживачами Клієнтських просторів 104.ua, то цьогоріч святкування особливе – у онлайн-форматі.
Так, час світової пандемії змінив кожного з нас, змінив і наше спілкування з клієнтами. Однак ми знайшли вихід! Ми всі просто перейшли онлайн! Адже на сьогодні уже близько 250 тисяч наших клієнтів – користуються Особистим кабінетом на сайті 104.ua, мобільними додатками, вайбер та телеграм-ботами. Адже ми – сучасні, діджиталізовані та дбаємо як про здоров’я клієнтів, так і наших менеджерів, — зазначає керівник Клієнтського простору 104.ua Юлія Стрілець.
І дійсно, за час карантинних обмежень «Хмельницькгаз» зберіг найцінніше: довіру та взаємозв’язок з більш як 400 тис. споживачів газу!
Відтак, протягом тижня споживачі мають можливість взяти участь у онлайн-конкурсах, відповісти на запитання вікторин на офіційній сторінці АТ «Хмельницькгаз» у мережі Фейсбук та виграти газосигналізатори, смартфони, фірмові чашки від газовиків.
А на завершення святкування свої кращі твори для споживачів виконає онлайн талановита скрипалька, Заслужена артистка України, солістка Хмельницької обласної філармонії – Майя Онищук.
Тож дякуємо за вашу довіру, шановні споживачі газу! Щиро вітаємо з усіма прийдешніми святами!
Хмельницькгаз
Коментарі